INFORMATIONS LÉGALES & CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

1. IDENTIFICATION

Nom : Léa Chapé
Nom commercial : Léa Pucci
Statut : Entreprise individuelle (Suisse)
Adresse : Avenue Adrien-Jeandin 7, 1226 Thônex, Suisse
Email : contact@lea-pucci.com

2. ACTIVITÉ

Léa Pucci propose des services de :

• Guidance personnalisée

• Séances énergétiques à distance

• Programmes de transmission en ligne

Ces services s’inscrivent dans une démarche de développement personnel et de bien-être.

Ils ne relèvent en aucun cas d’un cadre médical, psychologique ou thérapeutique.

3. COMMANDE

Les services sont réservables en ligne.

Toute commande est considérée comme définitive après validation du paiement.

4. PRIX ET PAIEMENT

Les prix sont affichés en euros (EUR) pour le client.
Les paiements sont encaissés en francs suisses (CHF).

Les paiements sont sécurisés via
Stripe
et les réservations sont effectuées via
TidyCal.

Le paiement est exigible en totalité au moment de la commande.

Aucune TVA n’est applicable.

5. CONDITIONS D’EXÉCUTION

Séances

Les séances sont réalisées à distance, à la date et à l’heure choisies lors de la réservation.

Le client est responsable de sa présence au rendez-vous.

Programmes

Les programmes sont accessibles dès validation du paiement.

Les accès sont transmis par email ou via une plateforme dédiée.

6. ANNULATION ET REMBOURSEMENT

Séances

Toute demande de report doit être effectuée au minimum 24 heures avant le rendez-vous.

Passé ce délai, la séance est due.

Les séances ne sont pas remboursables, sauf décision exceptionnelle de Léa Pucci.

Programmes en ligne

Les programmes en ligne ne sont pas remboursables.

En validant son achat, le client renonce expressément à son droit de rétractation, compte tenu de l’accès immédiat au contenu.

7. RESPONSABILITÉ

Les services proposés relèvent d’une démarche personnelle.

Aucun résultat n’est garanti.

Le client reste entièrement responsable de ses choix et de son évolution.

Ces services ne remplacent en aucun cas un suivi médical, psychologique ou thérapeutique.

8. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les contenus, supports et programmes sont la propriété exclusive de Léa Pucci.

Toute reproduction, diffusion ou utilisation sans autorisation écrite est interdite.

9. DONNÉES PERSONNELLES

Les données collectées (nom, email, informations de paiement) sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation client.

Elles sont traitées via des outils sécurisés, notamment
Stripe et
TidyCal.

Ces données ne sont ni vendues ni transmises à des tiers.

Le client peut demander l’accès, la modification ou la suppression de ses données à tout moment via : contact@lea-pucci.com

10. DROIT APPLICABLE

Les présentes conditions sont régies par le droit suisse.

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.

11. ACCEPTATION

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.